销售入口
SIGNED MAIN CONTRACT → DEPOSIT CONFIRMED → SITE-PARTS CONTRACT → CUSTOMER SIGNATURE → FINANCE PASS
Site-parts contract work queue
Each department sees only the contracts waiting for that department's action.
OPERATIONS CORE · 0.2
从客户电话到完工结算，只有一条清晰主线。
销售、报价谈判、合同、库存、勘察、收款、安装准备审批、完工和售后服务共用同一客户主档。
Return Management
Processing stops when required information is missing. History includes free shipments.Customer History Review and Return Routing
Return Queue
用户服务电话处理
按现象逐层检查；保存后成为可追溯历史记录。快速客户查询与门锁故障 Checklist
该客户历史记录
客户内部资料
Small Order 将使用这里的数据自动判断免费、收费或审批。保修与 VIP 政策
全员订单入口
电话接单 → 保修/VIP判断 → 收款凭证 → 财务核定 → Packing → 发货扣库存Small Order · 售后 Parts
订单流转队列
系统管理员
仅管理员/公司高层使用；正式部署时创建员工登录账号。角色账号
报价与合同
把机会转为订单
报价 / 谈判
记录一次报价或还价
库房
同一物料按批次保留采购单价。库存物料主档
全员 Ticket 工作台
紧急 Ticket 优先提醒；方案可反复修改，主管批准后执行。交办、方案审核与回访跟踪
紧急处理及一般队列
组织与责任人
HR 维护考勤；授权管理/财务在入职时设定薪资。员工入职档案
采购与补货
可关联安装项目或售后服务。采购申请
HR · 只管考勤
HR 录入工时；系统从员工入职档案读取时薪或薪资。考勤 / 工时
Payroll · 财务 / 管理权限
HR 不录工资金额；入职时设定的 pay rate / salary 与考勤自动计算。两周工资结算
Big Order · Quotation → Contract → Installation
定金核定、安装派遣与现场核查并行、现场附加备件订单、发货前款、Packing、发货扣库存。项目控制台
销售管道
用户意向与阶段
Customer master
Click any customer to see contact details, address, opportunities, and service history.